Подстроено под вашу отрасль
У каждой отрасли свой темп, своя рабочая среда и свои требования к людям. Мы подстраиваем состав команды, график смен и способ управления под вашу отрасль — и под конкретную площадку, где идёт работа.
Что мешает вам сегодня — и что переходит к нам с той минуты, как мы подключаемся.
Тот, кто хорош в лобби отеля, не обязательно выдержит ночную смену в распределительном центре — и выясняется это обычно уже после выхода на работу.
Разницу оплачивают текучкой: человек уходит через несколько недель, обучение начинается заново, а ваши руководители снова заняты подбором вместо самой работы.
Шаг 1 из 5
Мы приезжаем на площадку, когда работа идёт, а не в переговорную. Смотрим темп, шум, расстояния и час, когда становится тяжело.
Шаг 2 из 5
Садимся с тем, кто на самом деле руководит людьми: что происходит за час, из-за чего рушится смена и чем отличается тот, кто остаётся, от того, кто уходит.
Шаг 3 из 5
Превращаем увиденное в рабочий список: требования, сертификаты, вопросы отбора и языки — и согласуем его с вами до начала набора.
Шаг 4 из 5
Отбираем по профилю, а не по общей вакансии, и обучаем под должность и площадку — чтобы первый день не стал днём обучения за ваш счёт.
Шаг 5 из 5
После первых недель смотрим, кто остался, кто нет и почему — и обновляем профиль. Подстройка под отрасль — не разовое решение.
Более 200 полевых работников на этом одном проекте — перепись домохозяйств в Центральном округе, для Центрального бюро статистики.
Перепись населения — крупнейший проект по сбору данных в стране. Набор работников мы выстроили рука об руку с заказчиком, при полном сопровождении OASIS — очное и онлайн-обучение, распределение по географическим районам, постоянная проверка и улучшение выработки и качества.
Более 100 работников, которых мы набрали и вели на этом проекте — картирование улица за улицей в десяти городах одновременно, для международного заказчика.
Десять городов одновременно, в каждом своя бригада, и улицы, которые нужно пройти до последней. OASIS вела набор — поиск кандидатов, собеседования, обучение онлайн и очно — вместе с повседневным управлением на местах: контроль, повышение качества работы, повторные инструктажи, дисциплина и выплата зарплаты. В таком разбросанном проекте задача не в одном городе, а в десяти, которые должны работать на одном уровне каждый день.
Более 100 полевых работников, которых мы предоставили именно для этого проекта — в пунктах тестирования по всей стране, в предельно сжатые сроки, в помощь Министерству здравоохранения.
Во время пандемии OASIS (как субподрядчик) предоставила работников на местах: они брали пробы, следили за порядком в пунктах тестирования и раздавали наборы для домашних тестов — в тот период их признали необходимыми работниками.
Мы в основном обеспечиваем персоналом гостиницы и общепит, розницу, логистику и распределение, клиентскую службу и колл-центры, мероприятия и кейтеринг, полевые работы и особые проекты. Если вашей отрасли в этом списке нет — на первом же разговоре мы скажем, есть ли нам что предложить, а если нет, скажем и это.
Час на площадке во время настоящей смены и разговор с тем, кто на самом деле руководит людьми. Из этого мы пишем профиль подбора и согласуем его с вами до начала набора.
Вы сообщаете нам, а мы заново подбираем человека на эту должность. Мы также возвращаемся к профилю подбора и смотрим, что в нём упустили, чтобы это не повторилось. Условия замены прописываются в договоре с клиентом и зависят от типа должности.
Сначала мы выясняем, что вообще требуется для должности и по применимым к ней нормам, и проверяем, что всё действительно до первого рабочего дня. Что относится к нашей ответственности, а что к вашей, прописывается в договоре с клиентом.
Двадцати минут достаточно, чтобы понять, что вам нужно: сколько работников, к какому сроку и как мы будем работать вместе.
