תהליך העבודה
אנחנו לא מקבלים תיאור תפקיד ושולחים קורות חיים. קודם מכירים את הארגון, את התפקיד ואת המנהל — ורק אז מתחילים לחפש.
מה עומד בדרך שלכם היום, ומה עובר אלינו מהרגע שאנחנו נכנסים לתמונה.
ברוב המקומות הגיוס מתחיל בתיאור תפקיד ונגמר בערימת קורות חיים — בלי שמישהו ראה את המקום או דיבר עם המנהל הישיר.
ככה מגיעים מועמדים שנראים מצוין על הנייר, ולא מחזיקים חודשיים.
שלב 1 מתוך 9
לפני שאנחנו מחפשים מישהו, אנחנו באים אליכם. מי אתם, מה אתם עושים, לאן אתם הולכים ומה חשוב לכם באנשים.
שלב 2 מתוך 9
לא איך זה כתוב בנוהל — איך זה קורה בפועל. מי מחליט, מי מאשר, מה נסגר בהודעה ומה מחכה לישיבה, ואיך המקום נראה ביום עמוס שבו מישהו חסר.
שלב 3 מתוך 9
עוברים על מה שהאדם הזה יעשה ביום רגיל, על מה הוא אחראי לבד ועל מה הוא נשען על אחרים. גם על החלקים שלא מגיעים אף פעם למודעה.
שלב 4 מתוך 9
רואים את המקום עצמו: המשמרות, הקצב, הרעש, הצוות שמסביב והדרך להגיע לשם. מי שמתאים לתפקיד אבל לא למקום עוזב בתוך חודש.
שלב 5 מתוך 9
לכל מנהל יש דרך משלו. יש מי שמוסר משימה וסומך שהיא נעשית, ויש מי שרוצה עדכון בסוף כל יום; יש מי שמחפש אדם שמרים יד ושואל, ויש מי שזה בדיוק מה שמעייף אותו. את זה אנחנו שואלים במפורש.
שלב 6 מתוך 9
שואלים מי הצליח אצלכם בתפקיד הזה ומי לא, ולמה. בדרך כלל מתברר שלמי שעזבו היה דבר אחד משותף — וזה בדיוק מה שצריך לסנן החוצה בפעם הבאה.
שלב 7 מתוך 9
אותו תפקיד בדיוק בשני ארגונים הוא שני חיפושים שונים. אנחנו בונים את החיפוש סביב המנהל שיקבל את האדם — מה הוא מחפש, מה יעבוד איתו ומה לא.
שלב 8 מתוך 9
אנחנו לא נעלמים ביום הראשון. בודקים מול המנהל ומול העובד איך זה הולך, ומטפלים בחיכוכים כשהם עוד קטנים.
שלב 9 מתוך 9
אנחנו נמדדים בעובד שנמצא אצלכם גם בעוד שנה, לא בעובד שהתחיל. ממשיכים לבדוק, ומתקנים ברגע שמשהו מתחיל לזוז.
מעל 200 עובדי שטח בפרויקט הזה — פוקדים בתים באזור המרכז, עבור הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה.
מפקד האוכלוסין הוא פרויקט איסוף הנתונים הגדול במדינה. את גיוס העובדים בנינו יד ביד עם הלקוח, בליווי מלא של OASIS — הדרכות פרונטליות ומקוונות, חלוקה לאזורים גיאוגרפיים, ובדיקה ושיפור שוטפים של התפוקה והאיכות.
מעל 100 עובדים שגייסנו וניהלנו בפרויקט — מיפוי רחוב אחר רחוב בעשר ערים במקביל, עבור לקוח בינלאומי.
עשר ערים בבת אחת, צוות בכל אחת מהן, ורחובות שצריך לכסות עד האחרון שבהם. OASIS ניהלה את הגיוס — איתור מועמדים, ראיונות, הדרכות מקוונות ופרונטליות — לצד הניהול השוטף בשטח: פיקוח, שיפור איכות העבודה, ריענונים מקצועיים, משמעת ושכר. בפרויקט פרוס כזה האתגר אינו עיר אחת, אלא עשר ערים שצריכות לעבוד באותה רמה — כל יום מחדש.
יותר מ־100 עובדי שטח שהעמדנו לפרויקט הזה — במתחמי הבדיקות ברחבי הארץ, בהתראה קצרה במיוחד, כחלק מהסיוע למשרד הבריאות.
במהלך המגפה סיפקה OASIS (כספק משנה) עובדי שטח שפעלו כדוגמים וסדרנים במתחמי הבדיקות וביצעו חלוקת ערכות בדיקה ביתיות — עובדים שהוכרו כחיוניים, בהתאם לתקופה.
כי אנחנו לא שולחים קורות חיים. ההיכרות עם הארגון היא עבודה של כמה ימים, ואחריה החיפוש עצמו קצר ומדויק יותר — בסך הכול זה בדרך כלל מהיר יותר מלגייס פעמיים לאותו תפקיד.
בדרך כלל פגישה אחת עם המנהל הישיר וסיור קצר במקום. אם יש עוד מישהו שכדאי לשמוע — ראש צוות, או מי שעושה את התפקיד היום — נבקש עוד חצי שעה. לא נגזול לכם ימים.
שיחה של 20 דקות מספיקה כדי להבין מה אתם צריכים: כמה עובדים, מתי מתחילים ואיך נעבוד יחד.
